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成功案例一
项目背景
深圳某国有大型企业拥有员工6000人,近几年,伴随公司业务的高速发展,其人力资源管理的问题也逐渐凸现,主要体现在:
人事信息记录不完整:
公司聘用了三个人事专员来管理干部和工人的资料,记录人事基本信息的方式依然停留在简单使用Excel的阶段。以这种方式来记录,不能连贯、完整的了解员工从入职到离职全过程的信息。需要查询个别员工相关资料时,需要手工关联操作多个Excel文件,效率非常低,而且根本不能为企业管理者提供有价值的分析报表。
考勤效率低下、加班费居高不下:
该公司的五个分厂分别设在深圳的不同地方,总部对各分厂的考勤管理无从入手,员工出勤散漫,工作效率低,但员工的加班费却居高不下,甚至有些员工的加班费比基本工资还要高。
薪资计算烦琐:
该公司使用其ERP软件的人事模块来计算薪资,而该ERP软件的考勤模块相当薄弱,且不能与考勤机进行对接,每月计算薪资前要录入大量的加班、请假等考勤资料,导致人工输入错误增加,每月都有员工投诉。在每月的员工调查中,人力资源部的员工满意度都是最低的。
实施过程
首先,苛特杰对该公司目前的人事业务流程进行了详细的调研,并与人力资源部经理及各业务负责人一起对现有流程重新进行了梳理,为了避免原有的不合理流程在系统自动化过程中放大,在苛特杰的建议下,该公司决定对这些流程进行重整,以提高工作效率。
在实施阶段,苛特杰协助该公司把原有的人事、薪资等相关数据导入Cost-Killer eHR系统中,由于Cost-Killer eHR提供了大量的灵活导入接口,使得庞大的基础数据建立工作变得轻松。Cost-Killer eHR所采用的 B/S架构,解决了该公司几个分厂统一控管的难题。
项目成效
经过为期近三个月的调研、安装、实施、上线及培训,该公司的人事管理已经彻底摆脱了过往的混乱局面,各项工作都变得轻松简单。系统在正式上线后,每月的加班费较之前减少了近一半,这并非是系统计算错误,而是强大的系统发挥了它真正的功效,严格的加班规则设制,让那些虚报加班的情况无处遁形。与人事、出勤紧密引进结合的薪资模块也大大减少了人工输入数据而产生的错误,为每月的薪资准时发放提供了保证。此外,系统还提供了丰富的财会接口和银行报盘接口为财会做帐时和工资银行划帐时使用。
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